Conditions générales de ventes
Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du site Lune Atypik
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dont Lapègue Jessica en est la gérante et la créatrice
En utilisant ce site , vous indiquez que vous avez lu et compris les conditions d'utilisations et que vous acceptez de les respecter en tout temps
type de site E-commerce
Propriété intellectuelle
Tout contenu publié et mis à disposition sur ce site et la propriété de Lune Atypik
les logos sont la propriété de Lune Atypik ainsi que le nom de la marque qui est déposé à l' INPI
Compte
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Vous êtes seul responsable de votre compte et de la confidentialité de votre compte, de ses données y compris les mots de passe ou les renseignements personnel joint à ce compte et que tout ces renseignements sont à jour et que vous les modifierez si ils changent
nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous utilisez notre site illégalement ou si vous violez les conditions acceptable
Ventes des bien et services
Les biens que nous mettons à la ventes comprennent des vêtements de création artisanales,
des pièces unique pour femmes , hommes et enfants, également des accessoires , et du flocage textile
les biens liés à ce document sont affichés sur notre site.
Cela comprends tout les produits énumérés , toutes les informations , descriptions ou image que nous fournissons sur nos créations à vendre sont décrites et présentées avec la plus grande précision possible cependant il peut y avoir des légers changement de teinte de tissu entre la photo présenté du produit et la réalité nous ne sommes pas responsable de la pixélisation des écrans
Paiements
Nous acceptons les modes de paiement suivant sur ce site
- carte bancaire
-Paypal
Lorsque vous nous fournissez vos renseignement de paiement , vous nous confirmez que vous avez autorisé l'utilisation et l'accès au mode de paiement que vous avez choisi d'utiliser en nous fournissant vos détails de paiement vous confirmez que vous nous autorisez à facturer le montant dû à ce mode de paiement.
Si nous estimons que votre paiement violé une loi ou lune de nos conditions d utilisation , nous nous réservons le droit d'annuler votre transaction
Transports et livraisons
Lorsque vous effectuez un achat sur notre site , vous acceptez et reconnaissez de fournir un email valide et une adresse d'expédition pour la commande et vos coordonnée téléphoniques .
Nous nous réservons le droit de modifier, rejeter ou annuler votre commande chaque fois que cela devient nécessaire. Si nous annulons votre commande nous vous donnerons un remboursement équivalent au montant que vous avez payé. Vous convenez qu'il vous incombe de surveiller votre mode de paiement. Bien que nous visions à vous fournir une estimations précise des délais et coûts d'expédition ceux-ci peuvent varier en raisin de circonstances imprévues
il est prévu que lors de votre commande vous puissiez choisir entre deux mode de livraison :
1- La poste , formule colissimo contre signature, livraison prévu à l'adresse postale de votre choix, celle ci étant sélectionnée au moment de la commande .
1- Transporteur Mondial Relay, vous ne pourrais pas sélectionner votre point relais pour la réception de votre colis lors de votre commande , mais vous recevrai une fois celle-ci validée, une mail pour sélectionner votre point relais préférentiel, si toutefois dans les 48h après l'envoi du lien pour la sélection du point relais vous n'informez pas celui-ci , la société Lune Atypik sélectionnera pour vous un point relais que le transporteur Mondial relay lui propose en fonction de l'adresse postal indiqué lors de votre commande.
Remboursements
Nous acceptons les demandes de remboursements sur notre site pour les produit qui répondent à l'une des exigence suivantes :
- le produit comporte un défaut de fabrication
- le produit n'est pas conforme à sa descriptions, taille, aspect
-le produit comporte une défaut dans le tissu
Les demandes de remboursements peuvent être faites dans un délais de 72h après réceptions de votre colis sauf cas exceptionnel d'un dépassement de ce délais, qui pourront être exprimé par mails, les demandes de remboursements se verront refusées par la société Lune Atypik .
Les remboursements ne s'appliquent pas aux produits soldés , en déstockage ou en promotion exceptionnelle.
En aucun cas la société Lune Atypik se verrais responsable d'un produit que le transporteur aurait négligé lors de son expédition mais il est toujours possible de contacter le site par mail pour voir si un éventuel dédommagement est possible.
Dispositions supplémentaires
Pour tout articles qui se verraient retourner à la société Lune Atypik , et ce quel qu'en soit le motif, le client accepte de prendre les nouveau frais d'expéditions de retour à sa charge, la société Lune Atypik ne prendra pas ceux-ci à sa charge.
La société Lune Atypik ne sera pas responsable des éventuels frais supplémentaire engendrés lors de l'expédition tel que les frais de douanes, ces frais engendrées seront à la charge du client, ces éventuels frais ne pourront pas faire l'objet d'une demande de remboursement.
Lorsqu'un colis est retourné à la société Lune Atypik parce que celui-ci n'a pas été récupérer dans les délais requis par le transporteur , Lune Atypik n'est pas responsable des nouveau frais de port engagé lors de la réexpédition de la commande.
Un mail vous sera envoyer par Lune Atypik pour vous notifier que votre colis à été renvoyer à son expéditeur,
il vous sera alors proposer de régler les nouveau frais de port pour la réexpédition de votre commande via un lien de paiement sécurisé .
Si vous ne répondez pas au mails envoyés, sans réponse de votre part, votre colis sera soigneusement gardé par la société Lune Atypik dans l'attente de pouvoir vous la renvoyer de nouveau.
Nous rappelons qu'une commande passée sur le site Lune Atypik est un contrat entre le vendeur (Lune Atypik et l'acheteur (vous) ,
l'acheteur en passant une commande , paie un produit, et Lune Atypik à l'obligation d'expédier ce produit , en aucun cas il ne pourra être demandé un remboursement ou dédommagement pour un colis non ouvert, non réceptionné , qui n'a pas été récupéré dans les délais de garde du transporteur .
La société Lune Atypik insiste sur le fait qu'un colis qui se voit réexpédier dans ces conditions, ne peut en aucun cas faire la demande d'un remboursement , votre commande vous sera automatiquement renvoyé après le règlement des nouveaux frais d'expéditions et seulement dans ces conditions.
Modifications
Ces conditions générales peuvent êtres modifiées de temps à autre afin de maintenir le respect de la loi et de refléter tout changement à la façon dont nous gérons notre site et la façon dont nous nous attendons à ce que les utilisateurs se comportent sur notre site .
Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier ces conditions générale de tempe à autre pour s'assurer qu'ils sont informés de toute mise à jour.
Contact
Veuillez communiquez avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations
à ladresse mail : luneatypik@gmail.com
Date d'entrée en vigueur : le 8 octobre 2022